Cayma Hakkı

CAYMA HAKKI

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde cayma hakkına sahiptir.


1. Cayma Hakkı Süresi

Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.


2. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

İletişim Bilgileri:

Ticari Ünvan: PURİVA NEM ALICI – Onur Beğde
Adres: İstanbul Ofis, Iğrıp Sokak No:13, İç Kapı No:1, 34710 İstanbul / Türkiye
Telefon: 0546 218 70 22
E-posta: puriva.nemalici@gmail.com
Web Sitesi: https://purivanemalici.com/


3. İade Edilecek Ürünün Durumu

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

  • Kullanılmamış olmalı,
  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı,
  • Yeniden satılabilir durumda olmalı,
  • Tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.


4. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

5. İade Kargo Bedeli

Cayma hakkının kullanılması halinde, iade kargo bedeli tüketiciye aittir, aksi açıkça belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanmaz.


6. Bedel İadesi

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli, tüketicinin ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir.


7. Ödeme Yöntemi

Bedel iadesi, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak, tek seferde ve masrafsız şekilde yapılır.


8. Cayma Hakkının Kötüye Kullanımı

Ürünün olağan kullanım sınırlarını aşacak şekilde kullanılması veya zarar görmesi halinde, cayma hakkı geçersiz sayılabilir.


9. Yürürlük

İşbu Cayma Hakkı metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve purivanemalici.com üzerinden yapılan tüm satışlar için geçerlidir.